Какие бывают мессенджеры и зачем нужны
Иностранное слово «мессенджер» прочно вошло в лексикон россиян. По статистике более 70% наших сограждан активно пользуются различными приложениями для быстрого общения, в том числе и для корпоративных коммуникаций. Кстати, если искать как переводится messenger, то ответ будет неожиданным. На английском языке слово означает «посланник».
Несмотря на широкое распространение этого программного обеспечения, многие не до конца понимают, что такое мессенджер и как его можно использовать, кроме как отправлять родным и друзьям сообщения и картинки.
Содержание
Мессенджер: значение и определение
Приложения представляет собой определенную программу на компьютере, ноутбуке, планшете и даже телефоне, позволяющую удобно и быстро переписываться с выбранным собеседником или группой лиц. Для того, чтобы воспользоваться последней возможностью, необходимо создать группу и пригласить в нее желаемых собеседников. Количество групп у одного пользователя ничем не ограничено.
Преимущества
Популярность этого средства общения непрерывно растет благодаря неоспоримым достоинствам, соперничать с которыми очень сложно. Во всяком случае, почта и СМС не сравнятся по удобству с самым простеньким мессенджером. Основными преимуществами является возможность:
- отправлять текстовые и голосовые сообщения, файлы, фотографии и видео, картинки и эмодзи;
- совершать звонки (в том числе видео вызовы), независимо от того, как далеко находится абонент;
- отправлять голосовые сообщения;
- создавать неограниченное количество чатов.
Дополнительными преимуществами являются:
- отсутствие платы за использование;
- простота применения;
- интуитивно понятный интерфейс.
Возможности у современных мессенджеров практически ничем не ограничены, за что их ценят при общении с детьми, родителями, друзьями и коллегами.
Недостатки
Все виды мессенджеров для общения имеют некоторые минусы. Это:
- возможность использования только при наличии интернета;
- опасность утери данных при потере телефона.
Зачем нужны мессенджеры
Удобный способ общения позволяет:
- оставаться на связи практически в любой ситуации (нужен только устойчивый интернет);
- решать неотложные задачи в режиме здесь и сейчас;
- не прерывать разговор или продолжить его после перерыва.
Для бизнеса платформы позволяют делать массовые рассылки, организовывать розыгрыши призов, собирать обратную связь от пользователей услуг и товаров. При желании можно размещать полезные для целевой аудитории посты.
Виды
Огромное количество мессенджеров можно разделить на два крупных блока:
- Публичные мессенджеры открыты для всех пользователей. Воспользоваться ими может любой желающий. Для этого достаточно просто скачать нужную программу из бесплатного магазина приложений.
- Корпоративные мессенджеры используются в компаниях, и доступ туда предоставляется только для работников. Подобный формат позволяет обсуждать рабочие моменты, не боясь утечки информации.
Последние отличаются чуть меньшим удобством и некоторым консерватизмом, в то время как общедоступные программы развиваются быстрыми темпами, предлагая все лучший сервис и стараясь опередить конкурентов.
Кроме этого мессенджеры бывают: российскими и иностранными. Первый вариант используется не особо активно: отечественное программное обеспечение пока не может догнать ушедших вперед иностранцев.
Какие существуют мессенджеры для общения
Среди наиболее распространенных программ выделяются:
- WhatsApp, являющийся бесспорным лидером в сфере электронного общения. Преимуществами стали возможность создания бизнес-аккаунтов, групповые звонки, скрытое чтение сообщений.
- Telegram, занявший в России в 2022 году первое место по объему трафика. Достоинствами являются возможность создания секретных и крупных чатов, наличие папки «Избранное», возможность подключения премиум подписок.
- Viber, обретший особую популярность в странах СНГ. Но в последнее время востребованность платформы падает.
- Discord, получивший признание у геймеров.
Самые популярные российские мессенджеры включают в себя:
- VK Мессенджер, созданный на базе соответствующей социальной сети. Привлекает эта программа доступом ко всем контактам из ВК, бесплатной расшифровкой аудиозвонков, возможностью переводить деньги.
- eXpress, предназначенный для решения корпоративных вопросов. Установка может быть произведена на сервере компании или в «облаке» с усиленной защитой.
- Яндекс. Менеджер. Подходит для личного и корпоративного использования.
Для организации командной работы неплохо зарекомендовали себя VK Team, Dialog или Интранетус.
Установка приложения
Вопрос: «Где найти мессенджер в телефоне» решается с помощью магазина приложений. Чаще всего это Google Play, AppGallery и App Store. В последнее время неплохой альтернативой становятся RuStore или RuMarket.
В некоторых моделях определенное приложение уже выведено на экран смартфона, поэтому для поиска достаточно просто пролистать все страницы.
Довольно просто решается и вопрос: «Как подключить мессенджер?» На приложение достаточно кликнуть и зарегистрироваться, указав номер телефона и придумав пароль. Остальное сделает программное обеспечение.
Как работают мессенджеры
За видимой простотой использования скрывается титанический труд программистов.
Любое сообщение отправляется сначала на сервер, и только потом доставляется получателю. При этом практически все платформы обеспечивают сквозное шифрование, которое гарантирует безопасность переписки. Перехваченное послание предстанет для непосвященного набором букв или бессмысленных слов.
При наличии нескольких адресатов ПО самостоятельно создает необходимое количество копий, которые доставляются все с той же гарантией конфиденциальности.
Это только верхушка, объясняющая как работает мессенджер. На практике все выглядит намного сложнее.
Что такое чат и как им пользоваться
Все мессенджеры состоят из определенных чатов. В каждом из них может быть зарегистрировано разное количество пользователей. Для общения с членами семьи и друзьями обычно создаются индивидуальные чаты (хотя и их можно объединить в одну беседу), для решения корпоративных вопросов в группу включаются все заинтересованные сотрудники.
При этом обмен информацией происходит в режиме реального времени, что позволяет не ожидать ответов на заданный вопрос, постоянно обновляя медленную электронную почту или социальные сети. Конечно, если собеседник готов к конструктивному диалогу.
Как выбрать мессенджер
Чаще всего подобное решение предлагается друзьями, уже пользующимися определенной платформой, или администрацией места работы. Но если начинать общение с нуля, то при выборе стоит руководствоваться:
- функциональностью и возможностями приложения;
- совместимостью с уже установленным программным обеспечением;
- удобством использования.
Мессенджеры представляют собой удобный и простой способ общения, не требующий дополнительной оплаты. В России наибольшей популярностью пользуются WhatsApp, Viber, Telegram и специальные приложения ВКонтакте.
Как вам статья?